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景区营销莫自砸招牌

发布时间: 2019/4/15 0:30:29    被阅览数:
近日,东部某景区因过度营销,遭到众多游客吐槽并被媒体曝光。事情的经过是,清明小长假期间,很多游客来到刚开放的景区,发现景区里的秩序极为混乱——门票收费标准混乱,宣传的樱花花海实际上就是一些路边盆栽拼凑的,玻璃栈桥体验差,无专人管理看护等。然而,在该景区的前期宣传文案中称“全市半个朋友圈都来这里了”。对此,网友评论,景区的过度营销“是实力打脸”,以后发展前景堪忧。  

  近年来,随着民众出游需求的增加,全国各地纷纷推出各种文旅项目。一些“初来乍到”的景区为增加人气,不惜在营销推广上下功夫——写软文、打广告、搞活动等。但这中间也出现了一些不好的现象:有的景区将宣传海报做得非常漂亮,而实际风景和宣传效果差距甚远;有的在宣传文案的表述上玩猫腻,吸引民众转发集赞换门票,暗地里却对单个项目的收费进行刻意隐瞒。  

  新景区迫切需要提升知名度的心情可以理解,但如果跑偏以至于给民众造成“上当了”的消费感受,那可就事与愿违,甚至是搬起石头砸自己的脚。毋庸置疑,景区发展最需要的是人气,而人气来自游客的口口相传,口碑是景区最好的营销手段。如果只顾着开门红而没有真正的好风景,不能给游客带来好的旅游体验,末了就无法避免门前冷落鞍马稀的窘境。  

  笔者认为,各地景区尤其是新开放的景区,一方面要在营销推广上做文章,另一方面也要苦练内功,把景区的内容做实。首先要避免虚假宣传或过度营销,创新宣传的形式与手段,按照相关规定,切实保证游客的知情权;其次要深入挖掘景区的文化内涵和特色,把每个游乐项目做扎实,提高游客的观赏体验;最后要保证景区的安全与秩序,营造文明有序的景区环境。芭 蕉
来源:中国文化报      编辑:秋痕

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